Aviso de Privacidad y Protección de Datos

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales al navegar y contactar con nuestro sitio web.

Información que recopilamos

Recopilamos datos personales exclusivamente para fines de contacto, asesoría y atención personalizada.

  • Datos de contacto que incluyes en formularios como nombre, correo, dirección y teléfono.
  • Detalles del proyecto, necesidades específicas y preferencias provistas voluntariamente.
  • Información de navegación derivada del uso de cookies y herramientas de analítica web.
  • Registro de preferencias en cuanto a notificaciones y comunicaciones.

Cómo utilizamos tus datos

Solo empleamos tus datos para gestionar consultas, brindarte asesoría y mejorar la atención.

  • Contactarte en respuesta a tu solicitud a través de los medios indicados.
  • Conocer las áreas de interés y adaptar nuestra asesoría a tus necesidades SEO.
  • Mejorar la experiencia de usuario ajustando procesos y comunicación.
  • Cumplir con requisitos legales para la protección de datos y privacidad.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos cumple con la legislación mexicana vigente sobre protección de datos.

Procesamos datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, comprometiéndonos a resguardar tu información y únicamente utilizarla para fines legítimos declarados.

Cesión de datos

Tu información no se vende ni comparte, excepto bajo estas circunstancias:

  • Transferencia necesaria a proveedores tecnológicos (como herramientas de hosting y soporte web) para la operación del sitio, bajo contratos de confidencialidad y seguridad.
  • Obligación legal por requerimiento de autoridad competente o cumplimiento normativo.
  • En caso de reorganización, fusión o adquisición se notificará previamente a los titulares.

Seguridad de los datos

Realizamos esfuerzos razonables para proteger tus datos personales mediante controles técnicos, administrativos y físicos. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible por lo que recomendamos comunicar cualquier sospecha de vulneración a nuestro equipo de privacidad.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO).

  • Solicitar acceso y conocer qué datos tenemos sobre ti.
  • Pedir que se corrijan datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la cancelación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerte al uso de tus datos en casos permitidos por la ley.

Cookies y rastreo

Utilizamos cookies para mejorar tu navegación. Puedes gestionarlas según tus preferencias o consultar más información en la política de cookies.

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Contacto

Para ejercer derechos, dudas sobre privacidad o solicitar eliminación de datos comunícate con nuestro equipo de privacidad.

Correo electrónico: content@velanovaris.com

Teléfono: +52 1 33 2513 5727

Dirección: C2 Coworking, 2 Poniente 803, Puebla, Puebla 72000 Mexico

Cambios en el aviso

Este aviso puede ser modificado sin previo aviso. Actualizaremos la fecha cuando existan cambios relevantes o normativos.

Última actualización: 20 marzo 2026